杨路因人而异的沟通,最有效果
白癜风一般出现在什么部位 http://m.39.net/pf/a_4575561.html
亲亲们周日快乐,雅致人生这个大家挺中,有很多“销售行业”的精英,大部分都是手握大客户的高层。经常有朋友问我:“杨路老师,我所面对的客户都是很有经验的,所以谈起来都会比较难,您是话术方面的老师,给我些启发吧!”
其实,杨路老师一直认为,一个真正懂得说话的人,并不一定是舌灿如莲、字字珠玑,而是明白见什么样的人要说什么样的话,因为说出来的话能够触动人心,所以才能左右逢源,人缘爆棚。
营销谈判的时候,沟通关键在于说话要因人而异,一击即中。客户通常都有四个共性,首先,就是不喜欢反锁复杂,不想听太多不相关的内容。第二,就是客户都是只喜欢与自己匹配的东西。然后,客户的认同过程,必定是带有功利性的,所以必须将对方能得到的利益非常明确的讲出来。 ,客户都喜欢对比,过去与现在的对比,自己与别人的对比,所以一个有对比性的举例说明远胜一段理性的分析。
基于这些特性,杨路老师认为,当我们同高端客户做营销的时候,一定要懂得“一击即中”的表达方式。要用“简单来说”这样的开场白,然后要告诉他“这个特别适合您的需求”,接着直接向他展示“您有了它之后”会如何, 举个例子来影响说明。
杨路老师的小建议,是不是很简单?虽然简单,却真的很管用哦,不妨试试看。
—《END》—雅致人生
|