观众喜迎电视套娃收费整治

 

导语:

在数字时代,电视观众们的观看体验似乎越来越复杂,从繁琐的操作到无休止的广告,以及纷繁复杂的会员制度,使人们渐渐失去了耐心。电视是否能回归“清净”?让我们深入探讨这个问题。

正文:

01解不开的“收费”难题

在数字化时代,电视已经不再仅仅是传统的有线电视,而是变成了一个复杂的娱乐生态系统。对于消费者来说,这个生态系统充满了收费的陷阱,让人难以适从。

以阿武为例,他本来是一名普通的电视观众,但在尝试使用电视家App后,他陷入了一个看似便宜但实际上却充满限制的陷阱。虽然会员费相对较低,但观看体验却堪称糟糕,经常出现卡顿问题,令他不得不再投入购买Wi-Fi信号加强器的费用。而最令人头疼的是无休止的广告,尤其是会员快到期时的充值提醒,几乎每次都弹窗。

不只是电视家App,其他视频平台也陷入了类似的陷阱。

想要在电视上观看优酷,却发现投屏只能试看几分钟,必须开通酷喵VIP才能继续观看。同样,爱奇艺白金会员也不能保证在奇异果上观看所有内容,还需要额外开通银河奇异果VIP。这种会员费的叠加和广告的干扰,让电视观众感到困扰不已。

这种情况甚至引发了大量的投诉,用户们纷纷表示不满。而在购买互联网电视时,卖方应该向消费者提供清晰的信息,包括电视机品质、频道数量、用途和价格等。

在后续的使用过程中,价格应该公开透明,不得侵犯消费者的知情权和选择权。

此外,根据《广告法》的规定,广告不应该影响用户的正常使用,用户有拒绝观看广告的权利,而不应该被强制推送广告,例如要求开通会员才能关闭广告。这一点需要得到更好的执行。

02“缺位”补全“越位”收权

为了解决电视观众面临的诸多问题,国家广播电视总局采取了积极的整改措施。

这次整改的目标是让电视行业更加清晰和公平,解决“套娃”收费和操作复杂的问题。

整改工作分为明线和暗线两部分。明线主要是改善操作体验和整顿付费包,而暗线则涉及整改与收权的博弈。这些措施将从OTT领域扩展到整个电视行业,推动电视行业进入一个新的发展周期,从免费有线电视向电视市场化再到电视公益化的新周期。

这一整改还将带来一系列改变。

首先,电视的直播入口将更加明显,直播入口将占据首页画面的50%以上,而免费专区和入口首页也会占比20%以上,付费内容不会过多。这些改变将提高用户的观看体验。

此外,电视首页的推荐功能将减少,节目回看将成为电视的一项重要服务。这意味着广播电视总局将更加

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