爱奇艺限制投屏后续恢复高清投屏,上海
爱奇艺“限制投屏”后续:恢复高清投屏,上海市消保委已回应。
2月20日,爱奇艺通过官方微博发布关于爱奇艺会员服务优化情况说明,恢复高清投屏和5台设备登录
官微给出的理由是,因为1月份限制高清投屏之后,引发会员不满,让他们深刻意识到要以用户为中心、重视用户体验,经过认真考虑和紧急研发,爱奇艺做出了如下调整:
1.为年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员,恢复P和P清晰度的投屏服务。
2.为方便用户跨终端使用,从年2月20日起,爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登录,不再限制登录设备种类。
爱奇艺会员在今年一月份,过年期间应该有过懵逼的体验,在手机app找到想看的电影,想投屏到电视上和家人一起观看的时候,结果发现爱奇艺App提示投屏只能选最低的P清晰度,要想进行4K投屏必须购买白金VIP会员。
有网友表示:自己在电脑上观看爱奇艺节目时,也无法使用投屏功能,只能通过手机来观赏。
还有些网友说:“P的清晰度简直没法看。黄金VIP会员要实现4K投屏,就一定要买白金VIP会员。”
此话题引发了广大网友的热议,网友吐槽:“爱奇艺要钱不要脸了”“吃相不要太难看”、“盗版也比你好”、“无语,白金会员比黄金会员贵一倍”。
其实,早在年爱奇艺就开始对会员费进行涨价,当时爱奇艺公布黄金VIP会员由18元涨到为25元,白金VIP会员的包月涨幅为45元。
仅仅过了一年,年12月爱奇艺又公布涨价信息:
黄金VIP会员的连续包月、连续包季和连续包年分别调整为25元、68元和元;星钻VIP会员连续包月、连续包年分别为45元和元,白金VIP会员年卡为元。
从两次涨价信息可以看出,爱奇艺的收费项目越来越细分,变相收费的名目也越来越多,看得人也是眼花缭乱的。
爱奇艺宣布限制投屏后,上海市消保委点名爱奇艺限制投屏“不厚道”。消费者付了钱,不管是在手机上看还是投屏看,都是消费者的权利。爱奇艺无权干涉消费者采用连线等方式投屏。
此事在网上持续发酵,加上消保委点名,爱奇艺最终还是顶不住压力。
这场闹剧仅仅过了一个月,爱奇艺宣布取消投屏限制,这个做法也得到了上海市消保委的肯定,消保委回应爱奇艺:对爱奇艺的改进表示欢迎和肯定,并希望爱奇艺能继续重视消费者的体验,了解消费者的需求和要求,与全社会一起共同维护好消费者的权益。
爱奇艺作为视频平台的老大哥,更应坚守初心,做好榜样,应该在技术上创新,给用户带来更多高质量的内容,而是把心思花在如何掏消费者腰包上,在这个内容为王的时代,优质的内容才是平台收益的驱动力。
对于爱奇艺取消投屏限制这件事,你是怎么看的呢?欢迎大家在评论区告诉我。
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