为什么手机看视频没事,网络盒子看视频就卡

有一个用户问我：家里wif信号很强，手机也可以上网，看视频也不卡。最近从网上买来一款电视盒子，看电视剧却很卡，不知道是什么原因。目前网络是10M，无线WIFI连接。请问有什么办法能看电视不卡呢?

北京宽带通在这里首先想告诉你：看电视使用无线的wifi，绝对是一个错误，看电视还是建议使用网线直连吧。网络信号在通过无线路由器转换成WiFi信号，再到接收端将WiFi信号转换成网络数据包，转换的过程会造成一定丢包。WiFi信号在空气中无均匀介质传播，必然没有网线连接稳定。

而且，电视盒子的厂家选择也比较重要，这是因为电视盒子本身是没有自己单独的传输通道的，运营商的缓存服务器就成了决定电视盒子看电视是否卡顿的主要原因之一。

一些大的电视盒子厂家，由于用户比较多，在利用运营商的缓存服务器上无疑就占了很大的便宜，他们可以从比较近的缓存点去取得很多人都在看的片源。而那些小的厂家，可能就需要在比较远的缓存服务器甚至是远端服务器才能取得片源，相比而言卡顿也就多一些了。

因此，第二个建议是换一台销量高质量更好的、大厂出品的电视盒子。

一般手机上达到P看起来就非常清楚了，而电视上看的话至少要达到P的画质才能看清楚，现在一些网络机顶盒的清晰度一般默认是P。当手机看视频，视频服务器根据手机的UA，会自动给你选择码流分辨率低的视频，网络机顶盒上的资源一般都是从其他互联网上采集的，可以试试降低画质来提升下载速度。所以您在手机上看视频，肯定比电视盒子上看着更加流畅。

还有网络资源的原因，造成卡顿、卡停，一直缓冲等现象。第三个建议就是换个盒子上的软件观看试试，网络盒子软件有电视猫、奇异果等等。

无线路由器距离网络机顶盒的距离，也是导致该问题之一。另外，再好无线路由器发射的信号也会受到手机、无线电话、微波炉、有wifi模块的电器甚至邻居家的路由器的干扰，不过这都是小问题啦。大部分情况下，都是用户改直连网线，就可以流畅观看视频了。