本土会员店不必再造山姆或Costco
文丨妮可,出品丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)
疫后新常态的大环境,贯穿各圈层的性价比消费越发明显,尤其是,对仓储会员店瞄准的中产阶级,他们比以往更趋向更优品质下的价格实惠,推动了会员店业态的爆发。
年,Costco大陆首店在上海开业引爆后,仓储会员店就日渐成了热门赛道。本土零售商纷纷跟进,年后,盒马、麦德龙、·家乐福和fudi等企业纷纷入局。沃尔玛旗下的山姆会员商店和Costco,则是场上最老道、实力最强的外资品牌。
仓储会员店源自欧美,本土会员店玩家如何学习并最终能与国际巨头“掰手腕”?此前,盒马鲜生总裁侯毅有个典型说法——“抄、操、超”,后来者要超越巨头,学习商业模式,学会运营,打造商品,最后实现超越。
目前看,在“抄作业”和下场“操练”后,新入场的本土玩家们已启动摸索“中式叙事”下的仓储会员店。毕竟,吃透本质,凸显本土风格,差异化定位和供给,与山姆、Costco巨头错位竞争,也更容易跑出来。
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会员店后浪,M会员商店,有什么看点?
本土零售商里,最新加入热闹赛道的玩家是大润发母公司高鑫零售,花了1年时间筹备,年五一假期前,在江苏扬州开出大润发同门兄弟——首家M会员商店。
就「零售氪星球」开业前的探店看,客观说,会员店“小学生”,在很多维度,M会员店都表现了极强学习能力。
M会员店首店由扬州大润发江阳店原物业改造,经营面积1.2万平米。卖场主要在二层,一层为自营M餐吧和餐饮、新能源汽车外租区。
进入店内,与外资会员店极形似,工业风,宽通道,高大货架仓储陈列,主推商品堆头等。此外,卖场内试吃台也很丰富,甚至还有大厨烹饪台提供牛排、三文鱼等高端食材烹饪指导。
在体验、场景及会员服务上,M会员店也get到了外资会员店近年的迭代,在门店做了精心设计。眼镜、听力体验中心和游戏体验中心,以及玩具区、户外运动、野营等主题商品区域的布局,都在努力周全满足会员一家老少更好品质生活的需求。
看点1:生鲜商品力相对突出,强调精选和区域特色
M会员商店商品负责人佘咸平介绍,M会员店SKU数约为个。其中,自有品牌商品占比约为10%(盒马X会员店为40%,山姆为30%),覆盖生鲜果蔬、海鲜水产、肉禽蛋奶、烘焙熟食等多类目。M会员店在全球市场精选商品,其环球臻选商品进口自30多个国家和地区,包括泰国金枕榴莲,新西兰佳沛奇异果、澳洲天谷饲黑牛等。
佘咸平强调,从选品维度,M会员商店更注重三个方向:
第一、非常重视商品新鲜。M店内售卖的大量生鲜和日配类商品,只卖当天,当日配送。“我们应用所有供应链经验,建立严苛标准,比如,蔬菜一定在非常近距离种植,采摘处理后最快速度进店。”
其次,
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